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為客戶著想,為環(huán)保添彩——記“十佳桂物人”潘紅
發(fā)布時間:2020-06-23
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? ? ? 核心提示:為環(huán)保添彩,主要靠基層,關鍵在項目。作為一名普通的業(yè)務員,廣西環(huán)保集團桂物金岸公司經(jīng)營部經(jīng)理潘紅用心踐行“為客戶著想”的服務理念,憑借不懈努力,讓客戶摒棄了傳統(tǒng)的中央空調(diào)模式,接受新興環(huán)保的江水源集中能源站模式,成功地在百色打響了“金岸品牌”,為下一步打開廣西西部市場建立了一個橋頭堡。

4月的右江,兩岸綠草如茵,新芽吐綠。右江江邊的200米處,坐落著古樸典雅的百色市地標性建筑——百色飯店。在百色飯店的地下,桂物金岸公司建設的江水源集中能源站支撐著飯店的熱水、冷氣、暖氣供應,既為酒店運行節(jié)約了能耗,又保護著右江秀麗的生態(tài)。

?這是百色市第一座江水源集中能源站,實現(xiàn)了江水源集中能源站在廣西西部“零的突破”。江水蜿蜒東流,城市依水而建。以百色市豐富的水能資源,這一示范性的節(jié)能項目,預計將為桂物金岸公司拓展市場帶來更多機遇。

?這一突破的背后,是一位基層業(yè)務經(jīng)理孜孜以求,力求突破傳統(tǒng),進而輸出“金岸模式”的大膽探索——廣西環(huán)保集團桂物金岸公司經(jīng)營部經(jīng)理潘紅,就是把金岸模式“輸出”百色市場的“主推手”。

一、“舌戰(zhàn)”四方,邁出艱難的第一步

業(yè)務員能拿到一個合同已屬不易,潘紅卻在百色市創(chuàng)造了歷史——她不但拿到了項目,還通過“舌戰(zhàn)”說服飯店升級了項目——即舍棄傳統(tǒng)中央空調(diào),進而就地取水,使用金岸公司經(jīng)過市場實踐檢驗的江水源集中能源站模式。

這一業(yè)務創(chuàng)新,不但輸出了合同能源管理模式和金岸成熟的技術(shù),提升了經(jīng)濟效益,還能夠更有力地搶占市場。最直接的表現(xiàn)就是,一些競爭對手因為技術(shù)門檻被“拒之門外”。

2017年,潘紅了解到百色飯店要從中山路舊地址搬遷到環(huán)江路上,就立即想辦法和百色飯店建設方對接。百色飯店作為百色市重大建設項目之一,如果抓住了這個難得的機遇,就下好了進軍百色市場的“先手棋”。

眾所周知,暖通行業(yè)是完全競爭市場,傳統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)競爭激烈,大家都躍躍欲試,紛紛找上門來,拿著自己的成功案例進行宣傳。

“百色飯店原本要做傳統(tǒng)中央空調(diào),但我們金岸人本著為客戶著想的服務理念,一直沒有放棄對先進技術(shù)的推廣使用。”潘紅說。

面對這么多的競爭對手,如何“突出重圍”,成了最緊要的問題。潘紅知道,要想成功“突圍”,必須說服政府、建設、酒店運營及總包,達到“四方”認同,才能更改方案,在眾多競爭對手中脫穎而出。她鍥而不舍地找上門去,上門,被拒絕,再上門,再被拒絕……

“業(yè)務員沒有退路,才有出路?!迸思t說,“雖然被拒絕了很多次,但業(yè)務員就是要拿出'華山一條路'的韌勁和巧勁。”經(jīng)過細致的市場調(diào)研和認真分析,她發(fā)現(xiàn)新的百色飯店將由高端的酒店運營方來開展經(jīng)營,因此應該配備高端的空調(diào)配套設施和設備。

潘紅奔波在政府、建設、酒店運營、總包之間,艱難地做著“四方”溝通,一次又一次介紹各類中央空調(diào)品牌的歷史、系統(tǒng)特征,并進行綜合對比,最終成功說服業(yè)主,把百色飯店中央空調(diào)設備定位在一線品牌,成功邁出艱難的第一步。

二、破舊立新,客戶點贊量最優(yōu)的“金岸”方案

新百色飯店原設計的中央空調(diào)系統(tǒng)采用了2臺水冷離心式離心機組和1臺全熱回收雙冷凝器機組。這樣的安裝系統(tǒng)門檻低,全區(qū)機電專業(yè)三級資質(zhì)以上的單位,都可以進行施工。并且,全區(qū)能夠拿到一線品牌的經(jīng)銷商也很多。

潘紅始終沒有氣餒,她和金岸團隊在項目現(xiàn)場琢磨比較,反復測量,不斷勘察。發(fā)現(xiàn)百色飯店距離右江不到200米,江邊沒有大型防洪堤壩,得天獨厚的水文優(yōu)勢為建設江水能源站提供了先天條件。

潘紅著重突出金岸的技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合右江的水文優(yōu)勢,重新優(yōu)化方案,把金岸節(jié)能環(huán)保成本低的優(yōu)勢展現(xiàn)得淋漓盡致。

幾番“較量”下來,新百色飯店項目組認為,金岸公司江水源熱泵空調(diào)系統(tǒng)運行成本低、環(huán)境污染小、安全性能高。如果采用“金岸模式”,前期建設投資成本非但沒有增加,節(jié)能效應、回收成本也比傳統(tǒng)的方案要大很多、快很多。?

至此,項目“攻關”大局初定。

潘紅說,江水能源站是百色飯店江水源熱泵空調(diào)系統(tǒng)的運行基站,以江水為冷、熱源,夏季從江水中提取冷量,冬季從江水中提取熱量,實現(xiàn)可再生資源循環(huán)利用,同時滿足空調(diào)供冷、供暖及全年提供生活用水。相比于傳統(tǒng)中央空調(diào)系統(tǒng),“金岸模式”的優(yōu)勢在于,該系統(tǒng)在供暖、供熱方面的主機能效明顯提高,制冷能效是傳統(tǒng)能效的1.2倍,制熱能效是傳統(tǒng)能效的7倍。每年可以節(jié)水2.4萬立方米,節(jié)約水費8.3萬元,節(jié)約運維費用121萬元。

今年3月30日,國務院同意設立廣西百色重點開發(fā)開放試驗區(qū),試驗區(qū)規(guī)劃建設必須符合環(huán)境保護規(guī)劃、水資源綜合規(guī)劃等要求,切實節(jié)約集約利用資源。這一重磅消息,使能夠集約利用水資源、保護生態(tài)環(huán)境的百色飯店江水源能源站,迅速成為當?shù)毓?jié)能環(huán)保示范項目。百色飯店項目負責人對“金岸模式”贊不絕口,認為這一項目為百色飯店空調(diào)系統(tǒng)提供了最優(yōu)解決方案。

三、輸出模式,也輸出了“金岸品牌”

“百色飯店江水源項目可謂一舉三得,保護了右江生態(tài)環(huán)境,節(jié)約了運營成本,又解決了江邊的景觀瀑布運行難的問題?!迸思t把這個項目當做金岸公司進軍百色乃至廣西西部市場的標桿,言語中透露出闖關奪隘的自豪。

常年以來,百色飯店在右江江邊的景觀瀑布能耗過大,一直不能正常運行,使很多來到右江的市民和游客總是乘興而來,敗興而歸。桂物金岸公司發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,在不增加耗能的前提下,通過借力江水源能源站,幫助飯店實現(xiàn)了瀑布流水的常態(tài)化運行——通過能源站成熟的取水工藝,利用靠近右江地理優(yōu)勢和水質(zhì)特點,量身定制取水工藝流程,做到景觀瀑布與能源站使用相結(jié)合,實現(xiàn)了年節(jié)約運行費用81.8萬元。

“在初期投資費用預算,5年即可收回成本,如果考慮到景觀瀑布,3.5年即可收回成本?!迸思t發(fā)揮出業(yè)務員敏思善辯的“口才”,不久后百色飯店主動升級了空調(diào)系統(tǒng)項目,實現(xiàn)了業(yè)務提質(zhì)增效。

“從長期來看,升級項目非常必要。它兼具節(jié)能性、功能性、創(chuàng)新性,是個投資少回報高的好項目?!憋@然,百色飯店項目負責人非常認可江水源熱泵集中能源站空調(diào)系統(tǒng)。

作為全區(qū)行業(yè)領跑者,作為新的環(huán)保人,桂物金岸公司始終是全區(qū)空調(diào)節(jié)能環(huán)保理念的倡導者、踐行者。早在2013年,桂物金岸公司就在柳州投入1.1億元,建設風情港江水源熱泵集中能源站,為風情港及周圍建筑以及住宅提供空調(diào)供冷、采暖及生活熱水。運營4年多來,達到了比傳統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能超過30%、年節(jié)電量超過1100萬度、年節(jié)水量17萬立方米、年減少二氧化碳排放量約9100噸的節(jié)能效果。該項目被中國制冷協(xié)會列為全國“節(jié)能示范”項目,并組織全國同行開現(xiàn)場會進行技術(shù)推廣展示。











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